Les organisations sont toujours à la recherche de croissance mais ne savent pas toujours par quel moyen y parvenir. L'innovation est définitivement un moteur de croissance et permet de percer des marchés existants ou en plein essor.
L'innovation est essentielle car c'est un véritable avantage concurrentiel pour se démarquer de ses compétiteurs. Vous proposez le même produit que votre principal concurrent mais avec des fonctionnalités plus innovantes: vous allez sûrement attirer de nouveaux prospects!
Voici les facteurs clés d'une innovation réussie.
Une ou deux innovations ponctuelles dans le temps n'est suffisant. Il est important d'inclure cet aspect dans la culture de votre entreprise. L'innovation doit être continue et toucher tout le personnel. Elle ne doit pas relever de la seule responsabilité du directeur de l'innovation. Toutes les fonctions doivent être mises à contribution, comme le marketing, le service clientèle, la production, les finances, pour que chacun puisse apporter son expertise dans le processus. Avec une culture d'entreprise qui priorise l'innovation, votre organisation n'aura aucun mal à proposer de nouveaux produits ou des nouvelles façons de faire innovantes au cours du temps.
Autre point très important: l'utilisation des données pour supporter le processus d'innovation. Recueillez le plus de données possibles dans le domaine ciblé et faites parler les chiffres: qu'est ce qui est positif, que recherche vos clients, qu'est ce qui a miné vos ventes dernièrement, quelles sont les tendances du marché, etc. N'oubliez pas que vous devez également aligner votre stratégie d'innovation avec la vision de votre entreprise et votre planification à long terme.
Un troisième aspect est l'incubation d'idées. Des séances mensuelles de brainstorming sur un thème défini à l'avance par le directeur de l'innovation permettent de partager autour de la table des propositions et des suggestions. Non seulement vous vous mettez en action mais vous suscitez également la collaboration, le développement d'équipes - team building - et le leadership dans chaque participant qui se sent investi d'une mission spéciale lorsqu'il propose des solutions innovantes.
Et pour finir, la qualité la plus importante en matière d'innovation est sûrement la curiosité: être curieux de ce que recherche les clients et les prospects va générer des réflexions stimulantes. L'exploration, l'investigation et l'apprentissage vont également supporter le processus d'innovation. L'exploration de nouveaux marchés, technologies ou tendances vont aider a identifier des opportunités d'innovation. Investiguer les besoins des clients, leurs problèmes existants et les solutions potentielles pernet de développer des innovations pertinentes et efficaces. Et l'apprentissage continu crée un cercle vertueux pour inspirer des nouvelles idées.
Et vous, quelle est votre vision en matière d'innovation?
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